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サポート・Q&A
CNSネットに関するサポート
メールエラーが発生する場合の対処法
エラーが出てメールが出来ない時
まずは、エラー番号をご確認ください。
エラーコードをご確認頂きましたら、下記表をご参照ください。
| エラー番号 | 症状・解決策 | Microsoftサポートページ |
|---|---|---|
| 0x800CCC90 | メールのアカウント名およびパスワードが間違っている場合に表示される可能性があります。 メールのアカウント名およびパスワードの再入力を行って下さい。 | http://support.microsoft.com/kb/881607/ja |
| 0x800CCC92 | http://support.microsoft.com/kb/882947/ja | |
| 0x800CCC0D | 受信メール サーバーおよび送信メールサーバーが見つからない場合に表示される可能性があります。 インターネット接続確認を行ってください。次にアカウント設定でメールサーバー名の確認を行ってください。サーバー名の確認をしても接続できない場合は、一旦アカウント設定を削除し、アカウントの再作成を行って下さい。 | http://support.microsoft.com/kb/881604/ja |
| 0x800CCC0E | http://support.microsoft.com/kb/881603/ja | |
| 0x800CCC18 | メール サーバーへのログオンに失敗している場合に表示される可能性があります。 アカウント設定で、「セキュリティで保護されたパスワード認証で…」のチェックを外してください。 | http://support.microsoft.com/kb/881601/ja |
| 0x800CCC15 | ウイルス対策ソフトが影響して送受信が出来なくなっているなど、様々な原因でメールの送受信が出来なくなっている可能性があります。 マイクロソフトのサポートページで詳細をご確認ください。 | http://support.microsoft.com/kb/813514/ja |
| 0x80042108 | http://support.microsoft.com/kb/813514/ja | |
| 0x80042109 | http://support.microsoft.com/kb/813514/ja | |
| 0x8004210A | http://support.microsoft.com/kb/813518/ja | |
| 0x8004210B | http://support.microsoft.com/kb/882257/ja | |
| 0x800CCC79 | 受信者がサーバによって拒否された可能性があります。 宛先の確認を行って下さい。 | http://support.microsoft.com/kb/881610/ja |
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